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Indice de durabilité : Ripskore accompagne fabricants et importateurs (téléviseurs, lave-linges)

Depuis 2025, le téléviseur et le lave-linge relèvent de l'indice de durabilité. Catégories concernées, deux familles de critères, 5 documents à téléverser et livrables Ripskore.

Bonne nouvelle pour les marques de gros électroménager : Ripskore traite désormais les dossiers indice de durabilité — téléviseur et lave-linge (hublot ou top). Même forfait (999 € HT), même engagement de livraison (72 h après validation de vos documents), mêmes livrables audit-ready (étiquette, PDF détail de la notation, feuille de calcul Excel, rapport d'audit).

Qu'est-ce que l'indice de durabilité ?

C'est la note sur 10 qui remplace l'indice de réparabilité sur le téléviseur et le lave-linge depuis 2025. Elle informe le consommateur avant l'achat, mais ne se limite plus à la réparabilité seule : la note globale combine une sous-note réparabilité et une sous-note fiabilité.

Les vendeurs affichent la note et le détail de notation près du prix ; vous, fabricant ou importateur, devez établir le calcul et les pièces justificatives.

Deux familles de critères

FamilleCe qu'elle couvreDocuments sur Ripskore
RéparabilitéDocumentation, démontage, pièces détachées, prix, critères spécifiquesLes 4 documents habituels (vue éclatée, nomenclature, barème pièces, documentation produit)
FiabilitéGaranties, durée de vie, résistance, processus qualité, engagements logiciels (selon la catégorie)Un 5ᵉ document « garantie, fiabilité et qualité »

Le détail de notation affiché au consommateur reflète cette double structure — distinct de l'indice de réparabilité « classique » sur les autres catégories.

Les 5 documents à téléverser sur Ripskore

La loi n'impose pas ces intitulés mot pour mot ; ce sont ceux dont la plateforme a besoin pour constituer votre package de conformité.

Famille réparabilité (4 documents)

  1. Vue éclatée — schéma technique de démontage
  2. Nomenclature (BOM) — liste des pièces détachées
  3. Prix des pièces détachées — grille tarifaire HT
  4. Documentation produit — notice et/ou documentation technique

Pour le téléviseur, la documentation peut aussi couvrir l'assistance à distance ou le support consommateur à la réparation. Pour le lave-linge, un compteur d'usage peut être pertinent lorsqu'il existe.

Famille fiabilité (5ᵉ document)

Garantie, fiabilité et qualité (PDF) — synthèse des éléments qui alimentent la sous-note fiabilité, par exemple :

  • Téléviseur — tests de résistance ou fiabilité, durée de vie du panneau, garanties anti-pixel mort ou burn-in, garantie commerciale de durabilité, processus qualité documenté, durée des mises à jour firmware
  • Lave-linge — preuves de fiabilité en cycles ou usure, garantie moteur sans frais (durée), garantie commerciale de durabilité, processus qualité, engagements de maintenance logicielle

Regroupez ces pièces dans un PDF lisible plutôt que de les disperser dans plusieurs fichiers non identifiés.

Catégories prises en charge

Ripskore traite aujourd'hui deux familles pour l'indice de durabilité :

CatégorieExemplesCanal typique
TéléviseurTV LED, OLED, QLED grand publicMarketplaces, enseignes, importateurs
Lave-lingeHublot ou top, pose libre ou encastrableEnseignes, marketplaces

Si vous vendez déjà des aspirateurs, lave-vaisselle ou ordinateurs portables sur Ripskore, rien ne change : ces catégories restent sur l'indice de réparabilité (4 documents).

Même service, même délai

Pour un dossier durabilité, le parcours est identique :

  1. Créer un dossier produit et choisir téléviseur ou lave-linge
  2. Téléverser les 5 documents obligatoires
  3. Régler le forfait 999 € HT
  4. Relecture de vos documents, calcul sur la grille officielle, puis livraison du package de conformité sous 72 h (objectif après validation)

Vous recevez la signalétique officielle, le PDF détail de la notation pour vos vendeurs, la feuille de calcul et le rapport d'audit — produits à partir des documents que vous avez téléversés, pas des pièces sources elles-mêmes.

Pourquoi anticiper ?

Les listings marketplace et les enseignes exigent une note cohérente et documentée. Un 5ᵉ document manquant ou trop léger bloque le calcul — la famille réparabilité seule ne suffit plus sur ces catégories.

Rassembler vos pièces techniques (garanties, tests, BOM, etc.) reste de votre côté. En revanche, monter le package de conformité en interne — grille officielle remplie, note calculée, étiquette, PDF détail de la notation et rapport d'audit — prend souvent 2 à 3 semaines. Ripskore le fait à partir de vos téléversements, avec un objectif de 72 h après validation.

Liens utiles

  • Indice de réparabilité — toujours d'actualité sur aspirateurs, lave-vaisselle, tondeuses, nettoyeurs haute pression et ordinateurs portables : article « Tout savoir sur l'indice de réparabilité en 2026 »
  • Les 4 documents réparabilité — guide détaillé par type de fichier
  • Checklist gratuite — page 2 de la checklist PDF couvre les 5 documents durabilité

En résumé

Depuis 2025, téléviseur et lave-linge passent à l'indice de durabilité : note globale sur 10, deux sous-notes (réparabilité + fiabilité), 5 documents à téléverser de votre côté. Ripskore traite ces dossiers dès aujourd'hui — même tarif, même délai cible pour le package de conformité audit-ready (étiquette, PDF détail de la notation, Excel, rapport d'audit).